Değerli Philips Televizyon kullanıcımız eğer televizyonunuz arızalandıysa ve alanında deneyimli teknikerler arıyorsanız teknik servisimiz ile aşağıdaki butonda yer alan telefon numarası aracılığı ile iletişime geçebilir Selçuk bölgesinde esnek fiyatlara mesai saatlerimiz dahilinde teknik destek alabilirsiniz.
Telefon Numarası » 0232 344 19 89Artan elektronik cihazlar her geçen gün Selçuk bölgesinde teknik servislere olan ihtiyacı arttırdı.Ve yıllar içerisinde birçok firma bu sektörde hizmet vermeye başladı.Tabi sektörün içerisinden sıyrılıp bir adım öne geçenler ise her zaman müşteriyi kaliteli servis hizmeti ile buluşturanlar oldu.Selçuk Philips Servisi ise kuruluş aşamasındaki ve gelişim aşamasındaki birçok firmayı irdeleyerek ilerleme süreçlerini izledi.Ve kuruluş adımlarını bu edindiği tecrübeler neticesinde harekete geçirdi.Öncelik olarak "özel servis" statüsünde kurulduk.Sunduğumuz tüm hizmetleri ise yine kurumsal servis anlayışı ile birleştirmeyi hedefledik.Tabi görünen haliyle kolay olmadı çünkü ilk önce ileriye dönük uzun vadeli hedefler edinmeli ve bunları müşteriye yansıtabilmeliydik.Hedeflerimizi ilk önce servis ağımızı genişletmekle başarmak istedik.İzmir Selçuk bölgesinde tüm semtlere ve mahallelere teknik servis tecrübemizi ulaştırmamız gerekiyordu.İlk zamanlar bu hedefimize tam ulaşmamız biraz uzak bir ihtimal gibi gözüksede yılmadık sadece belirli bölgelere ve atölye merkezimize yakın çevrelere hizmet sağlamaya devam ettik.İki buçuk sene sonra ise geçen yıla oranla servis kapasitemizi %64 arttırdık.Ve daha çok donanımlı araç edinerek Selçuk içerisinde ulaştığımız yerlerdeki müşteri çevremizi genişlettik.İkincil hedefimiz ise ne kadar çok müşteriye hitap edersek o kadar çok memnuniyet sağlamalıydık bunun farkında olarak tamirini yaptığımız Philips televizyonlar ve diğer markalara mensup televizyon kullanan müşterilerimizin görüşlerine önem vermek oldu.Anketlerle müşterilerimizin bir serviste öncelikli olarak nelere dikkat ettiğini bulunduğu Selçuk bölgesinde nerelerde servis hizmeti almak isteyebileceği veya uygun fiyatın hangi aralıklarda olması gerektiği gibi birçok soru sorduk.Aldığımız geri dönüşlerle şunu gördük ki tüketicinin her zaman en başta istediği iki şey vardı.
Her ikisi de uzaktan bakıldığında müşteriye yansıtılması çok zor olmayacak faktörlerdi.Lakin aslında yakından ve detaylı olarak incelendiğinde oldukça zor olan ve bir personelin iki kavramda tam olarak yetişmesi için iyi bir eğitimden geçmesi gereken seviyelerdi.Ve bunları tam olarak sağlamak için ise her bir personelin seminerler ve sempozyumlar aracılığı ile teknik konularda tüketici memnuniyeti ve tüketici ilişkisi yönetimi gibi konularda bilgi edinmesi gerekiyordu.Bunun için öncelik olarak seçeceğimiz her bir personeli firmamızın bir yüzü olarak benimsedik.Çünkü bizleri temsil edecek müşteriye ulaşacak olan teknikerler olacaktı.Daha sonra ise Selçuk ve çevresinde teknik servis sektöründe edindiğimiz tecrübeleri bünyemizde yetiştirdiğimiz kalfa ve çıraklarımızla paylaştık.Onların her birini usta tekniker statüsüne getirmeyi yeğleyerek günümüze kadar gelişimimizi sürdürdük ve bugün olumlu geri dönüşlerle arttırdığımız müşteri çevremiz ile halen Selçuk bölgesinde Philips Servisi olarak sebatla çalışmakta televizyon tamiri yapmaktayız.
Peki misyonlarımız ve vizyonlarımız sadece yukarıda saydığımız iki hedef ile mi sınırlı ? Tabiki hayır.Eğer bu sektörde tercih edilen firma olmak istiyorsanız öncelikle hizmet verdiğiniz ürün çeşitini de arttırmalısınız.Çünkü müşterileriniz sizin birçok konuda bilgili olmanızı isteyecek ve sizin sağladığınız avantajlarla belki de sadece sizden hizmet almak isteyecektir.Bu durumda tüketiciyi geri çevirmemeli geleceği yakalayarak geçmişi unutmamalısınız.Örnek verelim Philips markasının birçok televizyon türü vardır.Lcd,Led,Oled,CRT özellikli tüplü televizyonlar bu saydıklarımızın bizzat kendileridir.Eğer 21.yy'da en çok kullanılan Lcd ve Led televizyonlarda Selçuk bölgesinde hizmet veremiyorsanız bu durumda tercih edilen firma olmayacak bir süre sonra belki de sektörünüzdeki yeniliği yakalayamadığınızdan iş hayatınıza veda edeceksiniz.O zaman geleceği yakalamalı Selçuk Philips Servisi olarak çok çalışmalısınız.Ama geçmişi de unutmamalısınız.Çünkü geçmişteki teknolojiler her zaman sağlamlığıyla övünür.Ve arıza çeşitleri ise yeni televizyonlara göre daha basittir.Örnek verelim bir müşterimiz yazlık evinde Philips marka tüplü televizyon kullanıyor olabilir ve sizden teknik yardım isteyebilir.İşte bu durumda da geçmişi unutmamalısınız çünkü kazanacağımız şeyin para değil müşteri olduğunu biliyoruz.Bunun için deklare ederek diyoruz ki "garantisi sona ermiş tüm Philips televizyon modelleriniz için Selçuk ve semtlerinde teknik servis hizmeti alabilirsiniz."Şimdi de dilerseniz müşterilermize sağladığımız diğer avantajlarımızdan bahsedelim.
“Değerli müşterimiz bu uzun yazı boyunca bizlere eşlik ettiğiniz için öncelikle teşekkürlerimizi sunarız.Eğer sizde uygun fiyatlara,deneyimli kadrolar aracılığıyla Philips televizyonunuzun tamirini yaptırmak istiyorsanız Selçuk Philips Servisi Telefon Numarası olan 0232 344 19 89 numaralı hattımızdan ulaşabilir servis kaydı oluşturarak direkt servis talep edebilirsiniz.”